Web講座「幸せになるためのコミュニケーション講座」
第18回「解決を見出す質問力」
講師：阿部美樹

 
＜内容紹介＞
コミュニケーション能力の高い人は質問上手な人。質問力のある人は、聞き上手です。
解決を見いだす「質問力」は、相手の気持ちを引き出し、整理し、相手の能力を引き出す力です。
質問の基本姿勢は「聴く」ことです。自らが答えを導き出すことができるよう、相手の主体性、自発性、責任感を伸ばしてあげましょう。